Hírlevél szabályzat

Hatályos: 2025. április 2.

TARTALOMJEGYZÉK

1. Fogalommeghatározások

2. Hírlevél szolgáltatás

3. Panaszkezelés

4. Személyes adatok kezelése

5. Záró rendelkezések

1. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

Fogyasztó – természetes személy, aki gazdasági vagy szakmai tevékenységén kívül esikő célból jár el.
Hírlevél – ingyenes elektronikus szolgáltatás, amely során a Szolgáltató promóciós és információs tartalmat küld a Megrendelő e-mail címére.
Webáruház – a www.michaelserge.hu címen működő online áruház.
Szolgáltató – BM ALBIN POPŁAWSKI, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Lengyelország, adószám: PL9261565906.
Megrendelő – bármely természetes személy, aki feliratkozik a hírlevélre.

2. HÍRLEVÉL SZOLGÁLTATÁS

• A hírlevélre való feliratkozás önkéntes.

• A szolgáltatáshoz szükséges internetkapcsolattal rendelkező eszköz, naprakész böngésző, JavaScript és cookie-k engedélyezése, valamint érvényes e-mail cím.

• A hírlevél a feliratkozáskor megadott e-mail címre kerül kiküldésre.

• A feliratkozással a Megrendelő és a Szolgáltató között szerződés jön létre.

• A Megrendelő köteles valós és aktuális e-mail címet megadni.

• Minden e-mail tartalmaz leiratkozási lehetőséget.

• A Megrendelő bármikor leiratkozhat ingyenesen, a linkre kattintva vagy e-mail küldésével: shop@michaelserge.com.

• A leiratkozás a szolgáltatás azonnali megszűnését jelenti.

3. PANASZKEZELÉS

• A hírlevéllel kapcsolatos panaszokat a következő e-mail címen lehet benyújtani: shop@michaelserge.com.

• A panaszokat a Szolgáltató 14 munkanapon belül kivizsgálja.

Alternatív vitarendezés: A fogyasztók az alábbi platformokon élhetnek jogaikkal:

• Európai Fogyasztói Központ: https://www.magyarefk.hu

• Online vitarendezés (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

4. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE

• Az adatkezelő: a Szolgáltató.

• A cél: a hírlevél küldése.

• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése, f) pont – jogos érdek.

• Az adatok megadása önkéntes, de a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges.

• Az adatokat a következő időpontig kezeljük:

  • a Megrendelő leiratkozik a hírlevélről,

  • az igényérvényesítési idő lejártáig,

  • vagy a tiltakozás elfogadásáig.

A Megrendelő jogai:

• hozzáférés, helyesbítés, törlés, adatkezelés korlátozása,

• adathordozhatóság,

• tiltakozás az adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk).

Panasz benyújtása: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

5. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

• A Szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására:

  • jogszabályváltozás,

  • technikai fejlesztés.

• A módosításról legalább 7 nappal előbb e-mailben értesítjük a Megrendelőt.

• A hírlevél használatának folytatása egyenértékű az elfogadással.

• Ha a Megrendelő nem fogadja el a változást, leiratkozhat, és a szolgáltatás megszűnik a változások hatálybalépésének napján.

• Tilos jogellenes tartalom küldése.

• A szerződés magyar nyelven jön létre.

• A nem fogyasztó Megrendelőkkel kapcsolatos vitákban a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes.